Skip to Store Area:

Makalay

0 stk. - 0 kr

Fortrydelsesret

Vi prøver så godt vi kan, men der kan opstå situationer, hvor varen ikke helt er, hvad du forventede, ikke passer i størrelsen, eller du af andre grunde har fortrudt.

Derfor vil du altid kunne returnere din vare til os indenfor 30 dage efter modtagelsen. Dvs. at returforsendelsen skal være poststemplet senest 30 dage efter den dato, hvor du modtog produktet.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Ved køb af høretelefoner er den intakte originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt. I så fald emballagen er svejset eller på anden måde umulig at genoprette efter åbning, skal varen returneres med ubrudt emballage.

Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.

Når du fortryder et køb, bedes bruge vores RMA-skema. 

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset.

Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig ved tilbageførsel til det anvende betalingskort, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Hvis du har betalt via bankoverførsel, er det vigtigt, at vi får oplyst dit registeringsnummer og kontonummer.

Bemærk! vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.